コース専任技術者が定期的に現地を訪問します。
お客様と共にシステム環境のチェック、操作方法などの質疑応答、ご要望のヒアリング、その他各種ご相談など承ります。
単なる「御用聞き」ではなく、パートナーとして対応します。
専門スタッフが手厚いサポート。
セキュリティレベルの高いシステムによるリモートコントロールでのサポートが可能です。
システムトラプルなど緊急時は迅速に対応いたします。
